Le client : leader dans la fabrication de machines outils avec un effectif de plus de 500 salariés.
La situation AT/MP : Aucun prestataire n’était intervenu. Des taux élevés.
La problématique du client : pas d’action chronophage et une dimension pédagogique pour le service RH. Maintien de la paix sociale dans l'entreprise et des résultats optimisés sur les taux de cotisation.
Mission adaptée : Autonomie dans la mission (déplacements pour récupérer les documents sur place, restitution des résultats obtenus), maintenance téléphonique sur demande et besoin du service RH, explication des modalités de notre mission, formation de l’équipe en interne.
Particularité gérée : Interrogation des salariés sur la préservation de leurs droits en matière d’AT/MP. Intervention immédiate de l’auditeur juriste, sur demande du client pour désamorcer le conflit.
Résultats : fidélisation du client rassuré et satisfait des économies obtenues.
